广东车险理赔两成为假 车辆免费维修藏陷阱
一些存嫌疑的车险理赔,已经成为财险公司重点关照核查的案子。南都记者近日从有关财险公司和广东省保险行业协会处获悉,近日广东省内多家保险公司纷纷接到客户举报,有不法分子借车辆维修名义制造骗赔案件,对车主利益造成了严重损害。 南都记者昨日也从广东省保险行业协会有关人士处了解,有保险专业人士曾指出,广东车险的理赔存在20%的虚假赔案。而这些虚假赔案的背后,车主可能要多付出超过10%的保费以及遭遇法律责任等情况。 [案例] 免费维修牵出多次违章 2012年10月左右,车主张某收到自称保险公司工作人员李某的电话,声称保险公司正在搞回访活动,可以提供车辆免费维修、翻新等等。 2012年11月份,张某联系李某介绍的海珠区某修理厂黎某办理维修事宜,并看到该修理厂有保险公司的标志,就信以为真了(后证实保险公司的标志是伪造的),他将车辆、身份证等原件资料全部交给黎去办理维修。 大约一个星期后,张某去修理厂提车,发现车的三处损失只修好了一处,而且车内外都很脏,车座位和后尾厢放着很多物品,且一箱油已经耗尽,张某当时发火;但修理厂解释说其车是新款,没有找到合适配件,请他再等几天。之后车辆如期修好,张某顺利提车,也没多追究了。 2013年3月,张某自己发生了交通事故并将车送到4S店维修,4S店人员检验时发现上一次维修更换的某些零件并非原装零件。 生气的张某回到上述修理厂讨说法,可该修理厂已经换手了,黎某、李某都已经无影无踪。而让张某更郁闷的是,2013年5月续保时被告知保费要上调,经向保险公司查询才知晓:原来当时黎某利用他的车制造了一起双方事故,并利用他的身份证在某商业银行(行情专区)开设了存折,冒领了赔款6513元。 意识到被骗之后,他马上去金盾网查询违章记录:去年11月的维修期间,他名下发生了一单交通违章记录,罚款200元、扣3分。 [记者连线] 人保财险&广州:被保险人遭遇五风险 人保财险广州保险专家提醒,一旦牵涉保险欺诈案件,被保险人、车主可能面临以下几种风险:保费上调风险,车辆额外损失的风险、信用额度下降的风险、银行财务风险以及交通违章风险。 其中,车主要面临车辆额外损失的风险。车主如果轻易就将车辆交给他人,尤其是非正规修理厂,一些不法分子就会利用车辆故意制造交通事故,扩大或人为造成车辆受损,车主将因此遭受巨大损失,行车安全也无法得到保障。 车主将面临信用度下降的风险。目前很多保险公司已建立车主信用档案,车辆有保险欺诈记录的,车主的信用度将被调低;对于信用度低的车主,保险公司仅向车主提供标准理赔服务,车主将无法享受保险公司提供的其他便捷服务。情节严重、达到保险欺诈立案金额的,保险公司会把案件提交公安机关立案侦查,违法人员将会得到法律的制裁。 投保人还会遭遇银行财务风险。由于保险赔款是直接划到被保险人账户的,因此不法分子会利用车主的身份证开设银行账户,从而能够顺利地提取保险赔款。在这期间,骗保人员有可能利用车主的身份证做担保,开办信用卡,利用车主的银行账户洗黑钱等等,给车主带来银行财务上的风险。 广东保险协会:多次出险或遭拒保 保费上调风险。车辆保险续保费用与车险出险次数是关联的,当车辆出险次过多,车主续保时不但无法享受折扣优惠,而且还会出现车辆加费承保的情况,造成不必要的费用支出。 “如果去年不出险,车主享受10%的费率优惠系数;如果出现三单险以上,要加费。”有业内人士表示,假如2000元的保费,则只需缴纳1800元;如果出险一到两次,无优惠也无上浮;如果出现三次,上浮10%;如果出现次数更多,会继续提高有关的费用或拒保。 [延伸阅读] 险企严查免费维修 随着类似免费维修的“陷阱”案子越来越多,多数保险公司亦深入介入调查中。各地保监局和保协以及保险公司会有相互的沟通。 南都记者了解到,天安财险深圳分公司于6月19日向深圳保险同业公会提交协查函称,在处理被保险人刘××的车险事故索赔案时,“发现该事故存在嫌疑,此后我司工作人员对该案标的车被保险人、三者车车主等相关人员进行了核查,发现该案存在保险诈骗的重大嫌疑,并初步掌握了一些证据资料,特反馈给贵会并请给予相关协助。” 据被保险人刘××称当时车开得很慢,但粤BF××××车仍撞过来,现场已感觉对方车可能是撞车党,但为避免不必要的麻烦就没向警方报案,也没向保险公司工作人员反映,关于修车,自己没有垫付过任何费用,但粤BF××××车的修理厂人员要求其办了一张银行卡并将该卡拿走,还要求其配合到天安财险办理了索赔。 而与此同时,粤BF××××车发生事故的损失照片,车主的相关亲人看后非常震惊,表示自己根本就不知道该事故的发生。 据了解,根据稽核人员核查了解到的情况,天安财险认为事故涉嫌维修厂工作人员故意制造事故,以达到向保险人索赔保险金的目的。天安财险已求保协助向市经侦局反映该案相关情况;并向深圳同业协查相关涉及人士出险报案及索赔记录。 南都记者从深圳保险同业协会的回函中获悉,保协亦同意全市的财险公司对此进行配合。 |
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