当天事当天结 廊坊纳税人体验“地税12366速度”
长城网11月28日讯(贺宏伟 田润红 胡宇)“以前就听说地税局12366服务热线,可以帮助解决不少纳税问题,这次亲自试了试,果然不假,上午打的电话,下午就拿到发票了。”廊坊永清县万和世家小区的王先生和几位业主感慨地说。 去年年初,52岁的王先生购买了一套80平方米的楼房,无论是居住环境还是房子质量都很称心,只是开发商承诺的交房期限一拖再拖,而且正式发票也始终没给开。王先生和邻居很不放心,三天两头跑售房处理论,最后房子是交了,但还是拿不到发票,开发商说是因为房屋面积没测量准确。而没有发票王先生就不能办理房产证,于是王先生打电话给12366。结果第二天就有地税人员回电话给王先生核实此事,当天下午3时,开发商通知王先生去领发票。 今年初,廊坊市地税局启动12366应急处理机制,对纳税人反映的难点问题,在收到转办信息后24小时内与纳税人取得联系,核实信息并及时帮助解决。廊坊市地税局工作人员在收到王先生的投诉后,立即与开发商取得联系,并从中协调,目前,包括王先生有内的7位户业都拿到了房产销售发票。 |
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