华北电监局:上半年12398投诉举报热线收到廊坊22件

　　2014年上半年，华北能源监管局12398投诉举报热线共收到有效信息1265件，比去年同期1850件下降约3成。涉及区域内供电企业的事项有550件，涉及物业、村委会等有代收电费业务单位的事项有380件，涉及监管机构资质许可相关内容的查询事项有158件，涉及监管机构相关业务咨询以及表扬、建议等其它事项177件。

　　1265件有效信息中供电服务(包括服务行为、电能质量、停电抢修、电表计量、抄表计费、用户受电工程等)672件，占53.12%；市场准入158件，占12.49%；成本价格和收费55件，占4.35%；电力安全33件，占2.61%；其它事项347件，占27.43%。

　　其中，12398投诉举报热线共收到廊坊有效信息22件，包括投诉2件。

关键词：华北电监局,廊坊供电,12398