广阳区：公平承诺 扎实践诺

　　本报讯(记者刘璐)9月12日上午，广阳区工商局商城分局业务大厅内前来办事的人员络绎不绝。前来办理工商登记的个体经营者郎丹丹，在商城分局“零障碍”服务接待员的帮助下，很快就办好了各类事项。“我们在接待员的指导下，办理业务可以节省不少时间。”郎丹丹告诉记者。

　　群众利益无小事，广阳区工商局商城分局为实现注册登记便利化，积极营造宽松平等的准入环境。在窗口登记工作中，大力推行“零障碍”服务，坚持做到材料齐全马上办、材料不全指导办、重点项目跟踪办。同时，该局还严格落实“零收费”政策，不收取登记费等费用，共计为各类市场主体减免登记费118.48万元。

　　党的群众路线教育实践活动中，广阳区为真正抓好整改落实、建章立制环节工作，避免“制度在墙上、服务在嘴上、政策在路上”，确保出成果、见实效，以“五诺一满意”活动和“跟踪回访、问效于民”活动为抓手，全力推进整体工作。

　　从群众最不满意的事情改起，从群众最期盼的事情做起，从群众最反感的不正之风抓起。该区利用8月中旬到12月底4个多月的时间，围绕“让群众好办事、为群众办好事”，以及全区教育实践活动确定的“五个专项行动”和“十五件惠民实事”中的相关事项，承诺出去，践诺起来，立说立做，立行立改，使全区干部作风得到根本转变、行政效能得到明显提升、热点难点问题得到有效解决，努力把教育实践活动打造成群众满意工程。

　　吉兴社区党支部书记郑全红常听社区里的老人们念叨说，平日里没有休闲娱乐的去处。于是，在郑全红的协调下，吉兴社区成立了日间照料服务中心。中心里有多功能室、娱乐室、健身室等让老人们下棋、运动、健身。

　　年近80岁的田玉文大爷每天上午都要来日间照料服务中心的健康理疗室，舒舒服服地体验一把足部按摩。“小区里有很多老年人每天都要来服务中心，下下棋、打打球，或者唱歌、跳舞，丰富晚年生活，身体更健康。”田大爷说。

　　目前，吉兴社区党支部正在与服务中心和辖区内的超市、医院、物业公司等机构进行积极沟通，为老人们提供购物上门、医疗上门和服务上门等特色便民服务。