“大微信”计划亮相 社交平台的“魔咒”怎么破？

　　腾讯6日宣布成立微信事业群。一个由“微信之父”张小龙领军，着眼O2O、支付等业务延展的“大微信”正加速布局，目标锁定移动互联网时代的重要入口。

　　从人人网到开心网，再到微博、微信，社交媒体如何在移动互联浪潮中，破解“来得快、去得快”的魔咒？“大微信”又能否在“用户疲态”中延续热潮？这些都值得关注。

　　企鹅版图上的“大微信”

　　微信事业群由张小龙出任总裁。该事业群，致力于打造微信大平台。

　　腾讯集团表示，此举意味着微信已完成第一阶段的孵化，从产品升级为腾讯战略级的业务体系，将全面助力腾讯公司在移动互联网领域发挥更大作用。

　　而此前，微信还只是腾讯“企鹅版图”上一个独立的产品，其背后的运营人员被称为微信团队。分析认为，此次将一个全新的独立事业群以“微信”产品命名，并整合旗下电商、支付等部门，这意味着腾讯正式将微信提升为“战略级”产品。

　　“随着微信用户规模超过五亿，影响力变强，微信成为独立的事业群是自然而然的事情。”WeMedia自媒体联盟创始人朱晓鸣认为，融入了支付业务、电商O2O等业务，微信实际上正朝着“平台级应用”发展，它将打造移动互联网领域的“微信生态”。

　　长期关注微信及其商业模式的自媒体平台运营者王聪佶指出，微信“升级”成为事业群后，将有更足的底气与其他腾讯旗下产品部门沟通，也将使微信部门更加独立，减少与其他部门在业务上的交叉，并保留其一贯的锐度。

　　业内人士认为，“大微信”实际上是打造一个依托微信通信平台的移动互联网“生态环境”。艾媒咨询CEO张毅认为，微信发展进入了产品平稳期，需要通过完善产业链、生态系统来实现用户资源的“变现”，这是必然的趋势。

　　 “大微信”：基于社交的N种可能

　　曾几何时，微信上“抢红包”的热潮引爆了春节期间的社交网络，无数用户心甘情愿地将微信与银行卡绑定在一起。未来的“大微信”会不会在“赚钱”的道路上，偏离了原本“极简”的理念和对用户体验的关照？业内人士普遍认为，“大微信”将以社交为基础，集合多种可能，其支付功能尤其值得关注。

　　实际上，微信与“支付”“O2O”“手机游戏”的互动、探索一直没有停止。2013年微信5.0版本上线时，经典游戏“飞机大战”受到用户热捧。此外，“天天爱消除”等游戏也深受欢迎。外界解读，一贯谨慎的微信团队，可能通过这些游戏“试水”整合手游功能。毕竟，相较于社交，移动互联网游戏的变现模式已经相对成熟、清晰。

　　有分析认为，微信的下一步已越来越清晰，即涉足电商。今年3月，微信团队发布《微信支付申请指引》，开放针对公众账号的“微信支付端口”申请。4月，微信联合上品折扣在浙江杭州推出“微信体验店”，顾客可直接通过微信“扫描二维码”购买店内商品。上品折扣相关负责人表示，这是一种基于移动互联网的线下线上一体化全渠道零售模式。

　　在城市生活各个角落，如地铁站、公共场所的售货机上实现扫码支付，微信一点一滴的向“赚钱”的道路上丰富着自己。在成为事业群之后，微信会不会离开了开机画面中“孤独背影”的简洁？

　　在一封张小龙写给新事业群的邮件中，他强调：“记住我们的愿景：连接人，连接企业，连接物体……专注于基于连接能力的平台，并将平台开放给第三方接入，和第三方一起建造基于微信的人和服务的生态系统。”

　　王聪佶认为，新事业群中对支付业务的整合值得注意，财付通团队融入微信事业群，将加强其对微信支付的控制，也将加强微信在支付产品方面的开发能力。张毅说，可以预见，微信在整合了更多资源后将采用“支付为纽带、用户为基础、可持续”的发展路线。

　　“大微信”能逃出社交软件“魔咒”吗？

　　前景是美好的，但现实却是残酷的。当前，“如日中天”的微信也正面临着信息爆炸、信息泛滥、过度曝光隐私、模糊工作生活界限等“吐槽”与“控诉”。那么，“大微信”生态系统的打造，能否帮助微信逃出社交软件“来得快、去得也快”的魔咒？

　　朱晓鸣认为，从属性来看，微信与微博不同，微信属于沟通工具。微博相当于一个由网民自主发声的媒体平台，而微信则是强调私密性的沟通工具。这就决定了微信所面临的“泡沫”相对较少，只要通过创新、营造移动互联网生态，就可以实现对用户的黏性。

　　然而，也有专家对此持保留观点。张毅认为，信息过载已经成为微信当前面临的一大难题。如果不能有效地处理信息问题，这将给用户带来审美疲劳、使用疲劳，这就难以逃脱社交媒体发展“来得快、去得也快”的“规律”。

　　“这就好像人们倒啤酒，倒得快，泡沫也就多，等沉淀下来，看看杯中，啤酒并没有多少。”张毅说，微信发展中也不可避免地要面对这个“回归”的过程。期间，一旦“大微信”吸引力衰减，下一个社交平台恐会应声而出。

　　微信自媒体账号运营者熊锋琦认为，从微信近期对自媒体账号的规范、管理可以看出，微信团队一直在努力营造有别于其他社交平台的传播环境。他认为，这也反映微信十分担心失去影响力、丧失用户。

　　在张小龙的邮件中，他坦言，移动互联网变化太快，他们的产品和业务思路，也希望是面向新的环境而产生。他说，未来的三年，希望微信能成长为一个真正的具备开放能力的系统，并培育出健康的生态。

　　在专家看来，解决用户面临的信息过载、使用疲劳等问题，这才是社交软件留住用户的关键，也是打造一切“生态环境”的前提。微信能否跨过“来得快、去得也快”的魔咒，或许不出三年便可见分晓。

关键词：微信,腾讯