文安：网格化调解解民忧 确保各类矛盾第一时间发现化解

　　长城网廊坊讯(通讯员郭晓青 李蓓 记者祝雪娟)近日，文安县患者马某某到某三甲医院就诊，因为术后突发不良反应，与该院发生争议。文安县医调委迅速启动应急预案，及时协调该县卫计局、乡政府、村两委联动控制事态，开展联合调解工作，经过六日不懈沟通与协调，医患双方达成调解协议，纠纷顺利化解。

　　人民调解组织建设是及时发现矛盾，化解纠纷的基础，也是调解工作的重点。文安县强力推进以县、(乡)镇、村(社区)、组四级调解组织为“经”，行业性专业性人民调解组织为“纬”，人民调解志愿者为补充的多层面、立体化、全方位的人民调解组织网络。同时，还充分发挥村民小组长、社区民警、党员志愿者、人大代表、联村律师、企业内保员、法律工作者等“网格”纠纷信息员的作用，使信息的采集延伸到社会的各个层面和角落，保证排查网格全覆盖、无盲区。定期开展网格长培训会和业务沟通会，以“定人包案”方式落实调解组织、调解员，提前介入，确保各类矛盾纠纷能在第一时间发现并及时处理。