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“供电服务越来越贴心了!”
——国网文安供电“廊桥”共产党员服务队开展保供电侧记

来源: 长城网  苗霖 王成应
2018-08-01 08:46:42
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国网文安县供电公司“廊桥”共产党员服务队。文安供电公司 供图

  长城网廊坊讯(通讯员苗霖 记者王成应)“八一”前夕,国网文安县供电公司“廊桥”共产党员服务队来到鲁能度假区开展全方位电网巡视消缺,保障电网安全可靠运行,为正在召开的鲁能公司年中工作会议做好相关保电服务工作。

    就在此前,面对多次保电任务,该党员服务队昼夜奋战、顽强拼搏,以严之又严、细之又细、实之又实的工作要求和状态,全力做好电力安全可靠供应,做到设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉,高标准完成了保电任务。

文安供电“廊桥”共产党员服务队员在检查供电设备。文安供电公司 供图

  “我们这胡同头上是街边闹市,胡同又细又深还难找,正常抢修车辆根本不能到达。这次抢修车换成了电动自行车,有需求一个电话,‘红马甲’随叫随到,供电的服务真是越来越贴心了!”今年夏天,接受供电服务的文安县滩里镇中滩村民杨秀杰连连夸赞。

    为了更好地做好保供电服务,今年7月,国网文安县供电公司“廊桥”共产党员服务队正式成立。服务队以落实“人民电业为人民”为宗旨,坚持从客户最需要的地方做起,针对居民用电量显著提高,故障报修不断增加的实际情况,试点推出“电小二一扫通”移动服务平台,开展“精准报修,服务到家”创新活动。

文安供电“廊桥”共产党员服务队员骑着电动自行车到村街服务。文安供电公司 供图

  滩里镇供电所“廊桥”共产党员服务队将抢修车替换成5辆电动自行车,队员们身穿红马甲,车插抢修服务醒目小旗,机动灵活行驶在深街窄巷中,服务效率大幅提高,服务效率过去提高了一半,居民满意度大幅提升。

  据介绍,该公司把专业专注服务、安全保障供电作为党建工程的主战场,发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用,将党员岗位建功与创优“党员责任区”“党员示范岗”结合起来,做到了保电服务在哪里、党组织就在哪里,充分发挥了党员在服务百姓、保障供电、推动公司发展中的引领带动作用。

关键词:文安供电,服务,贴心责任编辑:王成应