国网廊坊供电公司：服务发展 保障民生

新闻发布会现场。长城网 孙泽恒 摄

　　长城网廊坊1月11日讯(记者 孙泽恒 通讯员 张迪 李刚)1月11日，长城网记者从廊坊市人民政府新闻办公室召开的发布会上获悉，2016年，廊坊全市社会用电量262亿千瓦时，增幅居全省第四。全年，共投资10.32亿元用于廊坊电网建设和农村电网、配网改造升级。其中7.74亿元用于主网建设、2.58亿元用于农村电网和配网改造。全年投产和在建输变电工程23项，占冀北电网工程建设总量的47%。截至2016年底，廊坊地区共有500千伏变电站2座、220千伏变电站23座、110千伏变电站86座，运行110千伏及以上高压线路3300余公里，为全市经济社会的快速发展和人民生活水平的日益提高提供着动力源泉和服务保障。

　　随着京津冀协同发展的步伐加快，廊坊凭借区位优势，吸引了许多大项目、好项目相继落户。为有效满足高科技企业的用电需求，廊坊供电公司主动对接域内联通云数据华北(廊坊)基地、华为等重点发展企业，主动服务新机场建设，成立VIP客户服务团队，与重点项目和重点企业建立定期沟通、跟进服务机制。密切关注政府招商引资情况，积极拓宽与政府部门及产业项目投资方的沟通联系，动态调整区域主配网规划，做到早规划、早筹措、早应对。预先了解企业特性、用电需求、适应缴费方式等信息。全面放开负荷限制，让企业清晰了解区域电网负荷和项目电力配套情况，消除“后顾之忧”。创新“业扩报装”服务模式，制定“提质、提速”实施方案和重点项目制度，执行“预验收”、带电接引、零点工程等服务形式，全力实现早报装、早接电、早受益。

　　日前，廊坊首个县级电动公交车充电站在大厂县建成投运，一期工程15根100千瓦直流充电桩已经正式启用。“这种电动公交真是太环保了，进站、出站不但没有一点儿声音，而且难闻的尾气味儿也没有了！”坐在崭新的电动公交车上的徐萍女士乐呵呵地说。廊坊电力公司积极推进电动汽车充电网络建设。目前，全市建设完成电动汽车充电站55座，充电桩335个。

　　去年10月底，廊坊市首个“无煤村”——三河市冯白塔村改造工程竣工，经测算，该村一年可减少燃煤255吨。同年12月，6个110千伏及以上“电代煤”项目全部完成核准批复，前期工作同步完成。按照大气污染防治要求，廊坊供电公司大力实施以电代煤、以电代油等电能替代工程。2016年，累计实施电能替代项目545个，完成替代电量11.70亿千瓦时，相当于减少直燃煤55.28万吨。

　　结合《京津冀大气污染防治强化措施(2016-2017年)》、《河北省大气污染防治强化措施实施方案(2016-2017年)》相关要求，到2017年10月底，全市将完成禁煤区内全部电代煤配套电网工程，范围涉及三河市、香河县和永清县的部分村街，共需完成285个村街、69953户的电代煤工程建设。此外，为充分满足负荷增长需求，还需要新建500千伏变电站1座、220千伏变电站1座、110千伏变电站5座、扩建110千伏变电站1座，预计投资约23.48亿元。

　　为让广大市民用上“暖心电”，近年来，廊坊供电公司倾力打造掌上互动服务平台，大力推广“掌上电力”APP、“95598”智能互动网站，让百姓畅享“指尖”服务，体验“互联网+”的便捷服务。

　　“掌上电力”APP是国家电网公司推出的电力业务应用，功能包括支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等操作，让广大用户通过手机就能够完成最常用的电力业务办理。廊坊市供电公司根据用户需求，不断创新服务模式，目前已经实现了APP在线支付购电、用电信息查询等功能。据统计，全市“掌上电力”注册客户已达17万，既方便了广大用户，又减少了窗口业务负担。

关键词：廊坊,供电,服务,发展