廊坊出租车管理处圆满完成2015年春运任务
长城网廊坊频道3月17日电(记者 刘振山 孙泽恒)2015年春运自2月4日起至3月15日结束。廊坊市出租车管理处坚持“便民利民,平安春运”这一主题,以“情满旅途”活动为载体,做到“两个提升、四个强化”,着力提升服务品质。全市出租车行业共投入运力252658辆次,平安运送旅客953.67万人,未发生一起安全责任事故,圆满完成了2015年出租车春运交通保障任务。 “两个提升” 促进和谐春运。一是提升志愿服务水平。“爱心车队送温暖,红红火火过大年”活动被定为出租车行业志愿服务长效机制的又一项重要内容,通过慰问活动、帮扶活动、春运活动、宣传活动的开展,大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德,借春运之机回报社会,让“金廊·流动风景线”文明服务品牌大放异彩。二是提升文明服务水平。结合“星级车”、“青年文明号”等出租车荣誉评选活动,进一步提高出租车服务质量,以榜样的力量,在业内树立拾金不昧、见义勇为的良好行业风气,努力营造文明祥和的节日氛围。 “四个强化” 保障市场稳定。一是强化组织领导,并召开了分队长和公司经理会,把各项措施和责任落到实处。二是强化安全生产。自去年12月份即开展了安全隐患排查治理活动,要求各企业认真查找存在的安全隐患。三是强化宣传教育。一方面,利用LED屏宣传春运工作要求,并向全体出租车驾驶员印发“致市区出租汽车经营者的一封信”;另一方面,分批对全市出租车从业人员进行春运工作专项培训。四是强化市场监管。自1月初就开展市场专项整治活动,全员出动,严厉打击违规经营和非法营运行为,共查处黑车45辆,异地营运车2辆。春运期间共处理投诉案件92起,乘客表扬与失物招领总计59起,总价值43900元。 |
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责任编辑:刘振山