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办好居民心头事 倾情服务谱和谐

来源: 安次新闻网 作者: 2014-08-01 15:36:39
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  安次新闻网讯(通讯员 张健飞)走进永华道街道蓝波湾社区,焕然一新的社区面貌、党群和谐的浓厚氛围、丰富多彩的社区活动、家家户户的喜悦笑脸……一点一滴都诉说着社区的幸福、和谐、宜居。该社区坚持“以人为本,服务居民”原则,把服务作为根本点和出发点,不断扩大社区服务领域,努力打造“服务型”社区,谱写了和谐发展新篇章。

  架起便民服务平台

  在蓝波湾社区“一站式”服务大厅,干净整洁的办公区域让人眼前一亮。民政救助、人口计生、劳动保障工作窗口一字排开,工作人员统一着装,桌前整齐摆放着印有姓名、业务范围和工作承诺的工作牌。“现在办事越来越方便了,在‘一站式’服务大厅,想要办什么业务一目了然,既简单又快捷。”居民刘海英拿着刚开好的居住证明笑着说。

  该社区以便民服务为重点,以群众满意为标准,不断完善服务机制、拓宽服务领域,完善了“一站式”服务大厅,进一步简化办事程序,提高工作效率,使之成为落实惠民利民政策的“平台”,密切党群干群关系的“纽带”,展示党员干部形象的“窗口”。设立了24小时社区服务热线,公开向居民承诺“有事找支部,有难找党员”,实现了居民“小事不出居、大事有人帮”的服务目标。“群众事,无小事,社区党员干部要真心实意地为社区居民办实事、办好事,解民忧、排民难,全心全意为他们服好务。”该社区党支部书记张作萍说。

  构筑宜居绿色家园

  “我们小区的环境越来越美了,每天看着清爽的路面、整洁的环境,大家都自觉当起了‘环卫工’,看到地上有脏东西,都会主动捡起来扔到垃圾桶里。”蓝波湾小区居民郑红娟说。

  为了给居民提供整洁优美的生活环境,蓝波湾社区建立了环境清扫常态化机制,组织工作人员与志愿者每周定期清扫和随见随清相结合,对辖区卫角进行清扫,确保社区卫生环境整洁、优美。同时,加大宣传教育力度,积极引导居民树立公共环保意识,自觉养成健康文明的生活习惯和行为方式,切实维护环境清扫成果。

  以净为美,以绿促净。他们开展了植树护绿行动,在街道和物业公司的帮助支持下,社区工作人员和社区志愿者、居民在辖区种植了木槿、海棠、黄杨、银翘、卫矛等树苗4000余株,进一步改善了环境,美化了家园。

  打造就业上岗乐园

  “在社区‘巧手俱乐部’,我们学到了很多手工艺品制作方法。听说网上的手工艺品店很火,我打算学成以后也开一个。”居民李付艳说。李付艳是下岗职工,一家人日子过得很困难。社区工作人员在入户走访过程中了解到她家的困难后,鼓励她到“巧手俱乐部”学习手工,自主创业,让她重新看到了生活的希望。

  “建设和谐社区,应从关注弱势群体入手,切实解决弱势群体的生存和发展问题,让每一户困难家庭生活无忧。”这是蓝波湾社区全体干部的共同心声。针对社区下岗妇女较多等现状,蓝波湾社区组织成立了“巧手俱乐部”,申请了专项资金,购买了针、线、布等制作材料,免费向会员提供,并定期邀请专业教师教授会员十字绣、珠绣、米雕、瓷土花、丝网花、压花等手工艺品的制作方法,帮助她们掌握一技之长,尽快走上创业之路。据了解,“巧手俱乐部”平均每年组织手工艺品制作培训20余场次,每年培训至少300余人次,成为社区名副其实的就业上岗乐园。

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责任编辑:刘学民

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